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文秘专业调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告

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2007-12-17 19:49:16  第1文秘网  第1公文网  
  • 文秘专业调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告
      
      俗话说:“知己知彼,百战不殆”,校方为三年级学生开设了“实践与”课程。型学习,课题访问了上海易生科技有限公司副总经理、上海宏威物业管理有限公司总经理等,作了关于公司对文秘人员素质要求的调查调查还,但或许能为今后立志做文秘工作的各位同学参考。的调查大致是几个问题展开的:
      一、公司对文秘人员素质的要求
      一名秘书,他要是个有责任心的人。这是在调查过程中大多数被访问的个想法。“责任心”是个非常笼统的概念,但一位副经理说道:“我有责任心的人,他不会是个做事半途而废的人;有责任心的人,他永远不会失去对工作的热诚;有责任心的人,他办事肯定很放心。”从他对有责任心的人的看法与评价中,性。不过,这并说学历不。现今大多数的都有较高学历,就所访问的几位中,一位是在本科的,对贴身工作的文秘人员,其学历要求也更高些,应在大专,最好要有到年的工作经验,这似乎成了现代企业招聘人才的共识了。当然,秘书,不同的秘书工作应具备的操作技能,但最的也应该关于文字及电脑操作的能力。
      二、在求职面试中,公司会如何考查
      的调查,几乎所都回答,会对来应聘文秘工作的人员,能力测试,而非“智力”测验。如应变能力,当公司遇到紧急事件,此时又不在,秘书能应付得当,措施等等。
      有些还提到,也许会测试应聘者诚实,需要的是个灵活的秘书,他还需具备诚恳踏实的工作。最后,的一点,要看看应聘者对工作有一颗热诚的心。,“对工作充满热情,才能尽心尽力工作,哪怕处在再的境地,也会知难而进。”上海易生科技公司副总经理说道:“这既是对事业的热爱,的青春活力。”
      三、公司对人员试用后,会来决定录用
      大多数的答案大同小异。如日常事务的、安排,办事的及能力等等。一位副总经理说,看一位秘书工作得是好不好,就要看他的“回头率”高不高。你是一位接待秘书,你工作的出色,许多顾客都希望与你公司合作,且下次合作时仍由你来做接待;又如,你是一位帮公司搞的文秘人员,你有善于交际的个性,使新顾客今后的老顾客,使老顾客仍从不间断地与你谈生意贸易往来,这高“回头率”了。企业是要讲效益的,有高“回头率“的人员,企业当然会很欢迎。
      四、在工作中应如何好与同事、与的关系
      在调查中,各公司的给了许多建议:在与同事交往时,要得合群些,如下班时与同路的人一起回家,有时也跟大家一起出去玩,互相交流交流感情,增进彼此。平时做人不要斤斤计较,要有一颗宽容的心,遇事多站在别人的立场上想想,你就会一名受欢迎的人。在与的交往时,谈到,秘书要经常适度地给,要能够的大致思路及意图。他正在忙,那么就请务必不要打扰他。当遇到时,秘书应帮助分担,甚至能够帮着解决问题。一位老总说:一名好的秘书在与的交往中,他的得力助手比他的朋友来得更实在些吧。
      五、想文秘人员的职校生,应在哪些修养
      职校生踏上社会,参加工作,要去掉学生腔。要上面提到的修养,要养成行业的规范。老总们说,秘书的打扮以整洁大方为主,还可适度化点妆,总的看上去要得体,在不同的场合要注意不同的穿着打扮。至于礼仪,许多人修养问题,自然秘书,能的知识,懂得礼仪将会为今后的工作及交往带来更多在从学校走向社会之际,要的训练,养成好的习惯。
      上述调查,我企业公司对文秘人员的要求主要在三:学历、工作能力人的仪表、礼仪。就如一位副总经理所说的:“学历是修养的象征;工作经验是人能力的体现;而仪表、礼仪则是人素质内涵及精神状态的。”你今后从事文秘工作,都请记住几点:学历,求职过程中的敲门砖;工作能力,于社会的本钱;仪表、礼仪,自身,乃至整个企业形象的体现。

    文秘专业调查报告企业对文秘人员素质要求的调查报告

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